株式会社いろね(以下「当社」といいます)は、当社が運営する「いろねの家」のウェブサイト(以下「本サイト」といいます)において取得する個人情報を、以下の方針に基づき取り扱います。
1. 取得する情報
当社は、お問い合わせフォーム、LINE、メール等を通じて、氏名、連絡先、相談者の立場、希望する連絡方法、入居希望時期、相談内容、その他ご本人から提供された情報を取得する場合があります。
入居相談の内容には、障がいや健康状態、服薬、通院、生活状況など、配慮を要する情報が含まれる場合があります。当社は、ご本人から提供された場合または必要な同意を得た場合に限り、相談対応に必要な範囲で取り扱います。
2. 利用目的
取得した情報は、次の目的で利用します。
- お問い合わせへの回答
- 入居、見学、体験利用等の相談対応
- 面談、見学その他の連絡・日程調整
- 対象となる方、必要な支援、手続き等の確認
- ご本人の同意に基づく、相談支援専門員その他関係機関との連携
- 本サイトの利用状況の把握と改善
- 法令に基づく対応
3. 第三者への提供
当社は、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要で本人の同意を得ることが困難な場合、またはあらかじめ本人の同意を得た場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
4. 取り扱いの委託
当社は、本サイトの運営、フォームの受付、データ保管、アクセス解析等に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部事業者へ委託する場合があります。その場合は、委託先を適切に選定し、必要な管理を行います。
5. 安全管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防ぐため、必要かつ適切な安全管理に努めます。また、利用目的に照らして不要となった情報は、法令や業務上必要な保存期間を考慮したうえで適切に削除します。
6. Cookie・アクセス解析
本サイトでは、利用状況を把握し、内容や使いやすさを改善するため、Cookie等の技術およびGoogle Analytics等のアクセス解析サービスを利用する場合があります。これらの情報は、各サービス提供者のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
Cookieはブラウザの設定で無効にできます。ただし、一部の機能が正しく動作しない場合があります。
7. 外部サイトへのリンク
本サイトには、LINEその他の外部サイトへのリンクが含まれます。リンク先で取り扱われる情報については、各サービス提供者のプライバシーポリシーをご確認ください。
8. 開示・訂正・利用停止等
当社が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を希望される場合は、下記窓口へご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従い適切に対応します。
9. プライバシーポリシーの改定
当社は、法令やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定する場合があります。重要な変更がある場合は、本サイト上でお知らせします。
10. お問い合わせ窓口
株式会社いろね
〒861-5401 熊本県玉名市天水町小天214-4
メール:ironecompany@gmail.com